Если коротко: нужно написать в службу поддержки. И не забудьте написать тему запроса — «Смена никнейма». Так агенты поддержки смогут отреагировать на него чуть быстрее. Чаще всего мы отвечаем в течение суток.
- Что нужно для смены никнейма?
- Зачем указывать IP-адрес?
- Когда нельзя сменить ник?
- Что произойдет после смены ника?
1. Что нужно для смены никнейма?
Новый ник должен быть не занят. Перед тем, как сделаете запрос, проверьте пожалуйста, свободен ли ник вашей мечты. Это можно сделать в адресной строке: pikabu.ru/@НИКНЕЙМ. Если свободен, ссылка с вариантом ника ведет на страницу с ошибкой 404.
Стоит учесть еще пару ограничений. В нем допустимы символы A-z, 0-9 и точка.
Длина ника — от 6 до 16 символов.
Очень желательно указать в запросе электронную почту, которая привязана к вашему аккаунту, если эта почта ваша и к ней есть доступ. В описании запроса укажите свое текущее имя на Пикабу, желаемый никнейм и IP-адрес.
Мы просим писать IP-адрес для подтверждения вашей личности.
Свой IP можно узнать, например, здесь.
С той же целью можем запросить информацию из вашего профиля (номер телефона или иную), либо выслать проверочный код и попросить сообщить его.
- Если профиль заблокирован или у вас отрицательный рейтинг — тогда переименовать аккаунт не получится.
- Администрация может отказать в смене ника, если в желаемом варианте есть оскорбление других пользователей или запрещенный контент (примеры: призывы к насилию, разжигание межнациональной вражды, пропаганда наркотиков).
- Ник, который уже использовался ранее, тоже не удастся занять. Не получится вернуть даже ваш прежний никнейм, так что тщательно обдумайте свое решение.
4. Что произойдет после смены ника?
После переименования все ссылки с прежним ником ведут в профиль — таким образом, подписчики и знакомые пользователи не потеряют вас.
Не забывайте, что логин для входа на Пикабу тоже меняется.
