Что такое верификация аккаунта
Верификация – проверка страницы на подлинность. Другими словами, это подтверждение, что владелец аккаунта – действительно тот, кем он себя называет. И не важно, аккаунт это конкретного человека или какой-либо компании.
Содержание
1. Как понять, что аккаунт верифицирован?
Все просто. Если аккаунт успешно прошел верификацию, то в профиле рядом с никнеймом появляется галочка.
Также галочка у ника видна в постах и комментариях пользователя (в Android-приложении – только в комментариях).
2. Зачем нужна верификация?
Зарегистрироваться на Пикабу может кто угодно, но не все посетители честные. Бывает, человек притворяется представителем компании или именем известной личности. Кто-то делает это ради шутки, а кто-то в корыстных целях. Пользователи не всегда могут проверить аккаунт. А если не могут проверить – к постам и комментариям такого аккаунта нет доверия.
Значок верификации дает пользователям понять, что страница не поддельная, а ответ от такого аккаунта – официальный. Поэтому мы просим проходить верификацию всех публичных людей и представителей организаций, которые общаются с пикабушниками через посты или комментарии.
Также всем верифицированным пользователям мы рекомендуем заполнить поле «О себе» в настройках.
Обычно компании создают официальные аккаунты, чтобы отвечать пользователям. Например, кто-то недоволен, приходит представитель компании и объясняет ситуацию. Пользователи могут обращаться к аккаунту компании через призыв символом @ –так представитель компании увидит обращение в разделе Ответы.
3. Как пройти верификацию?
Чтобы не обесценивать статус «проверенных страниц», мы верифицируем только те аккаунты, владельцы которых публично известны. Также верифицируются представители коммерческих компаний и организаций, которые планируют вести официальный блог или давать официальные ответы в комментариях.
В качестве критериев известности может выступать, например:
- заметное присутствие на других площадках в интернете;
- цитируемость в СМИ;
- статья в Википедии.
На решение влияют и просьбы пользователей. Если у пикабушников возникают вопросы и сомнения по поводу подлинности аккаунта, если появляются фейковые профили – в верификации может быть смысл.
Верификация аккаунта проходит следующим образом:
- Физическому лицу нужно каким-то образом подтвердить свою личность. Например, отправить нам свою фотографию на фоне страницы, с которой подается заявка, или временно разместить заранее согласованный текст на своей публичной странице в другой соцсети.
- Для юридических лиц требуется заявление (в свободной форме) на официальном бланке организации. В заявлении должна быть указана ссылка на аккаунт, который вы хотите подтвердить, подпись представителя компании и печать. Реквизиты на печати должны быть четко различимы.
Прислать нам можно скан подписанного документа или его электронную версию, заверенную электронной цифровой подписью.
Заявки на верификацию отправляйте в нашу службу поддержки. Как это сделать, описано здесь.
В случае коммерческих аккаунтов после верификации также нужно написать на почту sales@pikabu.ru для согласования дальнейших деталей.