Отчет о прозрачности

Отчёт о прозрачности (англ. Transparency Report) — это регулярный отчёт компании, основанный на множестве статистических данных, связанных с запросами персональных данных или контента. Отчёты обычно раскрывают частоту запросов и задействованные при этом полномочия государственных структур за какой-то период времени.

Дело в том, что некоторые крупные компании, начиная с 2010 года (первопроходцем был Google), начали публиковать ежегодный отчет о том, как часто, с какими органами и по каким основаниям приходилось взаимодействовать.

Основная цель таких отчетов, как правило — продемонстрировать широкой публике открытость организации, показать объем запрашиваемых данных, а также показать, какая работа ведётся предприятием по взаимодействию с государственными органами.

Наши пользователи, увы, не видят большую часть нашей работы: вылавливание спамеров и ботов, борьбу с накрутками и в том числе — наше взаимодействие с государственными органами.

Со стороны пользователей уже были запросы на подобный отчет, и потому мы решили, что будет очень важно и полезно, если мы по примеру других крупных ресурсов начнём составлять и публиковать аналогичный Transparency report и расскажем о нашей работе с органами чуть подробнее.

2 квартал 2024 года:

Заявитель Требование Поступило Удовлетворено Отказано Обжаловано
Роскомнадзор Включение в реестр запрещенной информации 166 166 0 0
Роскомнадзор Уведомление о мониторинге 7 7 0 0
Роскомнадзор Запрос об удалении персональных данных 2 2 0 0
Роскомнадзор О запросе позиции 1 1 0

0

СК Запрос информации о пользователе 1 1 0

0


Сведения об удалённом контенте

Заявитель Причина Количество Доля, %
Роскомнадзор Разжигание/экстремизм 64 38,55%
Информация о суицидах 50 30,12%
Жестокое обращение/насилие
4 2,41%
Детская порнография
2 1,20%
Распространение наркотиков 4 2,41%
Мониторинг РКН (СВО)7 7 4,22%
Инструкции по обходе блокировок 24 14,46%
Защита чести и достоинства 10 6,05%

Заявитель Тип контента Количество Доля, %
Роскомнадзор Текст в посте 49 29,52%
Текст в комментариях 45 27,11%
Фото/гиф в посте 21 12,65%
Фото/гиф в комментариях 1 0,60%
Видео в посте 31 18,67%
Обособленное изображение 14 8,43%
Прочее 5 3,01%


1 квартал 2024 года:

ЗаявительТребованиеПоступилоУдовлетвореноОтказаноОбжаловано
РоскомнадзорВключение в реестр запрещенной информации13413400
РоскомнадзорУведомление о мониторинге121200
РоскомнадзорЗапрос об удалении персональных данных110

0

МВДЗапрос информации о пользователе514

0


Сведения об удалённом контенте

Заявитель Причина Количество Доля, %
Роскомнадзор Разжигание/экстремизм 37 27,61%
Информация о суицидах 41 30,60%
Жестокое обращение/насилие
18 13,43%
Детская порнография
2 1,49%
Пропаганда ЛГБТ 1 0,75%
Финансовые махинации 1 0,75%
Пропаганда АУЕ 7 5,22%
Мониторинг РКН (СВО) 11 8,21%
Порча имущества 1 0,75%
Инструкции по обходе блокировок 12 8,96%
Защита чести и достоинства 3 2,24%

Заявитель Тип контента Количество Доля, %
Роскомнадзор Текст в посте 36 26,87%
Текст в комментариях 22 16,42%
Фото/гиф в посте 19 14,18%
Фото/гиф в комментариях 1 0,75%
Видео в посте 39 29,10%
Обособленное изображение 11 8,21%
Прочее 6 4,48%


4 квартал 2023 года:

ЗаявительТребованиеПоступилоУдовлетвореноОтказаноОбжаловано
РоскомнадзорВключение в реестр запрещенной информации11511500
РоскомнадзорУведомление о мониторинге6600
РоскомнадзорЗапрос об удалении персональных данных110

0

МВДЗапрос информации о пользователе431

0


Сведения об удалённом контенте

Заявитель Причина Количество Доля, %
Роскомнадзор Разжигание/экстремизм 33 28,70%
Информация о суицидах 44 38,26%
Информация о наркотических веществах 1 0,87%
Жестокое обращение/насилие 11 9,57%
Детская порнография
6 5,22%
Финансовые махинации 3 2,61%
Пропаганда АУЕ 2 1,74%
Мониторинг РКН (СВО) 11 6,67%
Защита чести и достоинства 4 3,48%

Заявитель Тип контента Количество Доля, %
Роскомнадзор Текст в посте 22 19,13%
Текст в комментариях 18 15,65%
Фото/гиф в посте 20 17,39%
Фото/гиф в комментариях 2 1,74%
Видео в посте 36 31,30%
Обособленное изображение 9 7,83%
Прочее 8 6,96%


3 квартал 2023 года:

ЗаявительТребованиеПоступилоУдовлетвореноОтказаноОбжаловано
РоскомнадзорВключение в реестр запрещенной информации15015000
РоскомнадзорУведомление о мониторинге141400
СудЗапрос информации о пользователе220

0

МВДЗапрос информации о пользователе101

0


Сведения об удалённом контенте

Заявитель Причина Количество Доля, %
Роскомнадзор Разжигание/экстремизм 34 22,67%
Информация о суицидах 26 17,33%
Информация о наркотических веществах 15 10,00%
Жестокое обращение/насилие 27 18,00%
Детская порнография
19 12,67%
Пропаганда ЛГБТ
3 2,00%
Финансовые махинации 4 2,67%
Пропаганда АУЕ 4 2,67%
Мониторинг РКН (СВО) 10 6,67%
Оружие, взрывчатка 3 2,00%
Защита чести и достоинства 5 3,33%

Заявитель Тип контента Количество Доля, %
Роскомнадзор Текст в посте 41 27,33%
Текст в комментариях 20 13,33%
Фото/гиф в посте 25 16,67%
Фото/гиф в комментариях 2 1,33%
Видео в посте 40 26,67%
Обособленное изображение 8 5,33%
Прочее 14 9,33%


2 квартал 2023 года:

ЗаявительТребованиеПоступилоУдовлетвореноОтказаноОбжаловано
РоскомнадзорВключение в реестр запрещенной информации24724700
РоскомнадзорУведомление о мониторинге6600
РоскомнадзорЗапрос информации110

0

МВДЗапрос информации о пользователе642

0

ФСБЗапрос информации о пользователе1100

Сведения об удалённом контенте

Заявитель Причина Количество Доля, %
Роскомнадзор Разжигание/экстремизм 33 13,36%
Информация о суицидах 132 53,44%
Информация о наркотических веществах 15 6,07%
Жестокое обращение/насилие 7 2,83%
Детская порнография
33 13,36%
Финансовые махинации 5 2,02%
Пропаганда АУЕ 1 0,40%
Оскорбления 1 0,40%
Мониторинг РКН (СВО) 16 6,48%
Оружие, взрывчатка 1 0,40%
Защита чести и достоинства 3 1,21%

Заявитель Тип контента Количество Доля, %
Роскомнадзор Текст в посте 77 31,17%
Текст в комментариях 36 14,57%
Фото/гиф в посте 82 33,20%
Фото/гиф в комментариях 1 0,40%
Видео в посте 40 16,19%
Обособленное изображение 5 2,02%
Прочее 6 2,43%

1 квартал 2023 года:

Заявитель Требование Поступило Удовлетворено Отказано Обжаловано
Роскомнадзор Включение в реестр запрещенной информации 103 103 0 0
Роскомнадзор Уведомление о мониторинге 6 6 0 0
Суд Судебный запрос информации 1 1 0

0

МВД Запрос информации о пользователе 0 0 0

0


Сведения об удалённом контенте

Заявитель Причина Количество Доля, %
Роскомнадзор Разжигание/экстремизм 25 24,27%
Информация о суицидах 32 31,07%
Жестокое обращение/насилие 22 21,36%
Детская порнография
2 1,94%
Финансовые махинации 2 1,94%
Пропаганда АУЕ 2 1,94%
Оскорбления 0 0,92%
Мониторинг РКН (СВО) 15 14,56%
Оружие, взрывчатка 3 2,91%
Порча имущества 0 0,92%

Заявитель Тип контента Количество Доля, %
Роскомнадзор Текст в посте 20 19,42%
Текст в комментариях 10 9,71%
Фото/гиф в посте 17 16,50%
Фото/гиф в комментариях 5 4,85%
Видео в посте 36 34,95%
Обособленное изображение 11 10,68%
Прочее 4 3,88%

4 квартал 2022 года:

Заявитель Требование Поступило Удовлетворено Отказано Обжаловано
Роскомнадзор Включение в реестр запрещенной информации 109 109 0 0
Роскомнадзор Уведомление о мониторинге 6 6 0 0
Роскомнадзор Запрос информации о пользователе 2 1 1

0

МВД Запрос информации о пользователе 4 3 1

0


Сведения об удалённом контенте

Заявитель Причина Количество Доля, %
Роскомнадзор Разжигание/экстремизм 20 18,35%
Информация о суицидах 47 37,61%
Наркотические средства 7 6,42%
Детская порнография
3 2,75%
Финансовые махинации 1 0,72%
Пропаганда АУЕ 4 3,67%
Оскорбления 1 0,92%
Мониторинг РКН (СВО) 28 25,69%
Оружие, взрывчатка 3 2,75%
Порча имущества 1 0,92%

Заявитель Тип контента Количество Доля, %
Роскомнадзор Текст в посте 36 33,03%
Текст в комментариях 7 6,42%
Фото/гиф в посте 13 11,93%
Фото/гиф в комментариях 3 2,75%
Видео в посте 31 28,44%
Обособленное изображение 12 11,01%
Прочее 7 6,42%

3 квартал 2022 года:

ЗаявительТребованиеПоступилоУдовлетвореноОтказаноОбжаловано
РоскомнадзорВключение в реестр запрещенной информации888800
РоскомнадзорУведомление о мониторинге6600
РоскомнадзорЗапрос информации о пользователе110

0

МВДЗапрос информации о пользователе440

0

СудыЗапрос информации о пользователе220

0

ФСБЗапрос информации о пользователе110

0


Сведения об удалённом контенте

Заявитель Причина Количество Доля, %
Роскомнадзор Разжигание/экстремизм 19 21,59%
Информация о суицидах 28 31,82%
Наркотические средства 2 2,27%
Жестокость/насилие 1 1,14%
Финансовые махинации 3 3,41%
Пропаганда АУЕ 4 4,55%
Детская порнография 6 6,82%
Мониторинг РКН (СВО) 21 23,86%
Оружие, взрывчатка 2 2,27%
Защита чести и достоинства 2 2,27%

Заявитель Тип контента Количество Доля, %
Роскомнадзор Текст в посте 31 35,23%
Текст в комментариях 1 1,14%
Фото/гиф в посте 20 22,73%
Фото/гиф в комментариях 3 3,41%
Видео в посте 12 13,64%
Обособленное изображение 12 13,64%
Прочее 9 10,23%

2 квартал 2022 года:

ЗаявительТребованиеПоступилоУдовлетвореноОтказаноОбжаловано
РоскомнадзорВключение в реестр запрещенной информации717100
РоскомнадзорУведомление о мониторинге6600
МВДЗапрос информации о пользователе330

0


Сведения об удалённом контенте

Заявитель Причина Количество Доля, %
Роскомнадзор Разжигание/экстремизм 19 26,76%
Информация о суицидах 16 20,63%
Наркотические средства 3 4,23%
Жестокость/насилие 3 4,23%
Финансовые махинации 4 5,63%
Пропаганда АУЕ 3 4,23%
Детская порнография 2 2,82%
Мониторинг РКН (СВО) 21 29,58%


Заявитель Тип контента Количество Доля, %
Роскомнадзор Текст в посте 13 18,31%
Текст в комментариях 13 18,31%
Фото/гиф в посте 15 21,13%
Фото/гиф в комментариях 4 5,63%
Видео в посте 8 11,27%
Обособленное изображение 10 14,08%
Прочее 8 11,27%

1 квартал 2022 года:

ЗаявительТребование Поступило Удовлетворено Отказано Обжаловано
Роскомнадзор Включение в реестр запрещенной информации6363 00
РоскомнадзорУведомление о мониторинге22 00
МВД Запрос информации о пользователе312

0


Сведения об удалённом контенте

Заявитель Причина Количество Доля, %
Роскомнадзор Разжигание/экстремизм 19 30,16%
Информация о суицидах 13 20,63%
Наркотические средства 3 4,76%
Жестокость/насилие 4 6,35%
Финансовые махинации 2 3,17%
Пропаганда АУЕ 4 6,35%
Нецензурная брань 1 1,59%
Мониторинг РКН (СВО) 6 9,52%
Защита чести и достоинства 11 17,46%

Заявитель Тип контента Количество Доля, %
Роскомнадзор Текст в посте 13 20,63%
Текст в комментариях 7 11,11%
Фото/гиф в посте 10 15,87%
Фото/гиф в комментариях 1 1,59%
Видео в посте 17 26,98%
Обособленное изображение 9 14,29%
Прочее 6 9,52%

4 квартал 2021 года:

Заявитель Требование Поступило Удовлетворено Отказано Обжаловано
Роскомнадзор Включение в реестр запрещенной информации 57 57 0 0
МВД Запрос информации о пользователе 3 0 3

0

Следственный комитет

Запрос информации о пользователе 1 0 1

0

Суды

Запрос информации о пользователе 2 2 0

0


3 квартал 2021 года:

ЗаявительТребование Поступило Удовлетворено Отказано Обжаловано
Роскомнадзор Включение в реестр запрещенной информации6363 00
МВД Запрос информации о пользователе220

0

Следственный комитет Запрос информации о пользователе110

0


2 квартал 2021 года:

ЗаявительТребование Поступило Удовлетворено Отказано Обжаловано
Роскомнадзор Включение в реестр запрещенной информации126126 00
Запрос об удалении информации 1 1 0

0

Запрос о предоставлении информации220

0

МВД Запрос информации о пользователе963

0

Следственный комитет Запрос информации о пользователе642

0


1 квартал 2021 года:

ЗаявительТребование Поступило Удовлетворено Отказано Обжаловано
Роскомнадзор Включение в реестр запрещенной информации6666 00
Запрос об удалении информации 3 2 1

0

МВД Запрос информации о пользователе404

0

Суды Запрос информации о пользователе110

0


4 квартал 2020 года:

ЗаявительТребование Поступило Удовлетворено Отказано Обжаловано
Роскомнадзор Включение в реестр запрещенной информации122122 00
Запрос об удалении информации 1 1 0

0

МВД Запрос информации о пользователе1697

0


3 квартал 2020 года:

ЗаявительТребование Поступило Удовлетворено Отказано Обжаловано
Роскомнадзор Включение в реестр запрещенной информации114114 00
Запрос о представлении пояснений 2 2 0

0

МВД Запрос информации о пользователе422

0

Военная прокуратура Запрос информации о пользователе2020

Примечание: информация за 3 квартал 2020 года была уточнена - от РКН поступило 114 запросов, а не 236, как было указано ранее. Ошибка возникла в связи с тем, что в отчёт попали дубликаты запросов и повторные обращения.


2 квартал 2020 года:

ЗаявительТребование Поступило Удовлетворено Отказано Обжаловано
Роскомнадзор Включение в реестр запрещенной информации145145 00
Запрос об удалении персональных данных 2 2 0

0

МВД Запрос информации о пользователе3120

1 квартал 2020 года:

Заявитель Требование Поступило Удовлетворено Отказано Обжаловано
Роскомнадзор Включение в реестр запрещенной информации 116 116 0 1
Письмо об устранении нарушений 1 1 0 0
МВД Запрос информации о пользователе 8 4 4 0