Как восстановить пароль или доступ к аккаунту

Забыли пароль или другие данные для входа в аккаунт? Не беда!

Доступ к аккаунту можно восстановить в 99,9% случаев.

Итак, ваш путь к оживлению аккаунта.

  1. Откройте страницу восстановления пароля.
  2. Укажите свои данные для входа в аккаунт: E-mail или телефон.
    • Восстановление с помощью E-mail
      Если указанная почта привязана к вашему аккаунту, на нее придет письмо со ссылкой на восстановление пароля.
      Перейдите по ссылке в письме.
    • Восстановление с помощью телефона
      Если указанный телефон привязан к вашему аккаунту, то вы сразу увидите форму для ввода нового пароля.
      На телефон отправится код подтверждения, который нужно ввести в этой форме.
  3. Напишите новый пароль.
    Постарайтесь придумать такой, который точно не забудете.

Обязательно проверьте папку «Спам» в вашей почте — заветные письма иногда улетают туда.
Если письмо / СМС так и не пришло, попробуйте запросить его повторно — на той же странице восстановления.

Если не сработало, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки (подробнее) — и мы постараемся помочь.
Восстанавливаем доступ, даже когда пикабушники не помнят свой ник, пароль и почту :)