Как удалить аккаунт
Иногда пользователи по тем или иным причинам хотят удалить свой аккаунт. Такая возможность на Пикабу есть.
Однако учтите, что без аккаунта будет недоступна часть функций. Также не забывайте, что правила Пикабу запрещают создание нескольких профилей. Удаление основного аккаунта не даст автоматического разрешения на регистрацию нового.
Мы просим подходить к решению осознанно и взвешенно. Подумайте хорошенько: возможно, достаточно будет просто изменить никнейм, скрыть часть постов из профиля или удалить какие-то публикации с личными данными?
Если все же уверены, что хотите удалить профиль полностью, то информация ниже поможет это сделать.
Содержание
- Как удалить аккаунт?
- Что произойдет после удаления?
- Можно ли восстановить удаленный аккаунт?
- Как выйти из удаленного профиля?
Близкие темы:
1. Как удалить аккаунт?
Для начала нужно перейти в настройки профиля.
Чтобы попасть в настройки на ПК, нажмите на шестеренку рядом со своим ником. В настройках наверху выберите вкладку «Безопасность».
В мобильной версии сайта нажмите на свою аватарку справа вверху и выберите пункт «Настройки». После этого наверху выберите вкладку «Безопасность» – тут все как на ПК.
В приложении нужно нажать на три полоски слева вверху и выбрать пункт «Настройки» в боковом меню. После этого сверху выберите вкладку «Безопасность».
Интерфейс этих настроек схож во всех актуальных версиях Пикабу, кнопка для удаления аккаунта находится в самом низу. Например, так это выглядит на ПК:
Если к аккаунту привязан телефон, для подтверждения удаления система запросит код из смс. Если телефон не привязан, то достаточно будет пароля.
В старых версиях приложений для Android или iOS нужный раздел настроек может называться не «Безопасность», а «Профиль».
Кнопка удаления будет неактивна, если вы недавно уже удаляли и восстанавливали аккаунт. В этом случае повторно удалить профиль можно не раньше чем через месяц.
Если не получается удалить аккаунт самостоятельно, можно обратиться за помощью в нашу службу поддержки.
2. Что произойдет после удаления?
Без аккаунта будут недоступны некоторые функции на Пикабу. В частности, нельзя будет публиковать посты и комментарии, ставить оценки, пользоваться игнор-листом и подписками, сохранять публикации. Не будет показываться часть контента – например, материалы 18+ или посты под тегом «Жесть».
При попытке выполнить действия или перейти в разделы, которые недоступны с удаленным аккаунтом, система предложит восстановить профиль.
Другие пользователи не смогут найти и открыть удаленный профиль, увидеть список постов автора, его статистику и другие данные. При переходе по прямой ссылке будет показана заглушка:
Однако посты и комментарии останутся на сайте и все еще будут видны всем – по прямым ссылкам, в лентах и т.д.
Вместо никнейма автора везде будет подпись «DELETED».
Если вы хотите удалить какие-то публикации – поможет эта статья.
❗ Юридические нюансы: после удаления профиля и отзыва согласия на обработку персональных данных мы обязаны хранить такие данные еще в течение 12 месяцев. Этого требует законодательство РФ.
Через год после удаления профиля все учетные данные будут обезличены согласно рекомендациям Роскомнадзора, и останется лишь зашифрованный хэш, по которому восстановить первоначальную информацию уже не получится. Это произойдет автоматически.
3. Можно ли восстановить удаленный аккаунт?
Восстановление аккаунта возможно в течение года после того, как он был удален. По истечении года данные удаляются окончательно.
Самостоятельно восстановить профиль можно в течение 180 дней при условии, что вы из него не вышли. Достаточно просто нажать на кнопку «Восстановить». На ПК эта кнопка находится прямо под никнеймом в меню справа.
В мобильной версии кнопку восстановления можно найти в меню под аватаркой, она будет в самом низу.
Также предложение восстановить профиль будет появляться при попытке выполнить недоступные действия или открыть недоступные разделы.
В Android-приложении для восстановления аккаунта тоже достаточно открыть какой-то из недоступных разделов. Например, можно нажать свой никнейм в меню или открыть ленту подписок. Система сразу предложит восстановить профиль:
Если вы уверены, что профиль еще не удален окончательно, но восстановить его самостоятельно не получилось, – можно обратиться за помощью в нашу службу поддержки.
4. Как выйти из удаленного профиля?
Отдельной кнопки для выхода из удаленного аккаунта сейчас не предусмотрено. Мы хотим сохранить возможность для восстановления профиля на случай, если вы передумаете и захотите снова им пользоваться.
❗ Если выйти из удаленного аккаунта – залогиниться обратно в него уже нельзя, и самостоятельно восстановить профиль вы не сможете.
- если пользуетесь ПК или мобильной версией сайта – достаточно очистить cookie-файлы для pikabu.ru в настройках браузера
- для Android-приложения Пикабу можно удалить все его данные в настройках телефона либо переустановить приложение